Obrázky nahráváme pouze ve formátu jpg nebo png a neměla by se přesahovat 2 mb. Ale to neznamená,že netiskneme i z jiných formátů jako jsou PSD, PDF, TIF, CDR nebo jiné vectorové soubory . Tyto zpracujeme do potřebné velikosti k tisku a převedeme na požadovaný soubor.
Aktivní tisknutelná plocha pro přímý potisk je 50x32 cm. Pro řezanou grafiku je základní plocha 50 x 40 cm.
Fotky je dobré poslat v co nejlepším rozlišení a to proto aby nedocházelo ke ztrátě detailů a tedy v požadované velikosti minimálně 1:1 k tisku.